Słownik Marketingu
A/B testing
Technika porównywania dwóch wersji reklamy, strony internetowej lub e-maila, aby sprawdzić, która działa lepiej.
Affiliate marketing
Model marketingowy polegający na promowaniu produktów lub usług przez partnerów (afiliantów) w zamian za prowizję od sprzedaży.
Automatyzacja marketingu
Wykorzystanie narzędzi technologicznych do automatyzacji procesów, takich jak e-mail marketing, lead nurturing czy segmentacja klientów.
Backlink
Link prowadzący do danej strony internetowej z innej witryny. Jakość i liczba backlinków wpływają na pozycjonowanie strony w wyszukiwarkach.
Brand awareness
Poziom znajomości marki wśród konsumentów. Im wyższa świadomość, tym większe prawdopodobieństwo, że klienci wybiorą dany produkt lub usługę.
Call to Action
Wezwanie do działania, np. „Kup teraz”, „Zapisz się na newsletter”. Kluczowy element marketingu online.
Content marketing
Strategia polegająca na tworzeniu wartościowych treści (np. artykułów, infografik, podcastów) w celu przyciągnięcia i zaangażowania odbiorców.
Conversion rate
Procent użytkowników, którzy wykonali pożądane działanie (np. zakup, zapis na newsletter).
Display advertising
Reklama graficzna wyświetlana na stronach internetowych w formie bannerów, filmów czy interaktywnych animacji.
Dropshipping
Model biznesowy, w którym sprzedawca nie posiada własnego magazynu, lecz zamawia produkty.
E-mail marketing
Komunikacja z klientami poprzez wiadomości e-mail. Skuteczna strategia budowania relacji, promowania produktów i zwiększania sprzedaży
Engagement rate
Miara interakcji użytkowników z treściami (np. polubienia, komentarze, udostępnienia).
FOMO
Strach przed przegapieniem okazji. W marketingu wykorzystywany poprzez ograniczone oferty czasowe czy ekskluzywne promocje.
Growth hacking
Szybkie eksperymentowanie i wdrażanie niestandardowych strategii marketingowych w celu dynamicznego wzrostu firmy.
Google Ads
Platforma reklamowa Google umożliwiająca tworzenie płatnych kampanii w wyszukiwarce oraz na stronach partnerskich.
Hashtag marketing
Wykorzystanie popularnych hashtagów na platformach społecznościowych do zwiększania zasięgu i angażowania użytkowników.
Heatmap
Narzędzie wizualizujące, gdzie użytkownicy najczęściej klikają lub przewijają na stronie internetowej.
Inbound marketing
Strategia marketingowa oparta na przyciąganiu klientów za pomocą wartościowych treści, SEO i mediów społecznościowych.
Influencer marketing
Współpraca z osobami posiadającymi duży zasięg w mediach społecznościowych w celu promowania marki lub produktu.
Jakość leadów
Ocena wartości potencjalnych klientów na podstawie ich zaangażowania i gotowości do zakupu.
KPIs
Miary używane do oceny skuteczności działań marketingowych, np. ROI, współczynnik konwersji.
Influencer marketing
Współpraca z osobami posiadającymi duży zasięg w mediach społecznościowych w celu promowania marki lub produktu.
Kampania reklamowa
Zorganizowane działania promocyjne realizowane w określonym czasie i za pomocą różnych kanałów komunikacji.
Lead magnet
Darmowy materiał (np. e-book, webinar) oferowany w zamian za dane kontaktowe potencjalnego klienta.
Landing page
Strona docelowa zaprojektowana w celu konwersji użytkowników, np. zapisu na newsletter lub zakupu produktu.
Marketing szeptany
Proces promowania marki poprzez autentyczne rekomendacje klientów i użytkowników.
Marketing wirusowy
Tworzenie treści, które szybko rozprzestrzeniają się w internecie, np. memy, challenge w mediach społecznościowych.
Nurturing leadów
Proces budowania relacji z potencjalnymi klientami poprzez dostarczanie im wartościowych treści na różnych etapach ścieżki zakupowej.
Omnichannel marketing
Zintegrowana strategia marketingowa wykorzystująca różne kanały (online i offline) w celu zapewnienia spójnego doświadczenia klienta.
Personalizacja marketingu
Dostosowanie treści, reklam i ofert do indywidualnych preferencji użytkowników na podstawie analizy danych.
Programmatic advertising
Automatyczne kupowanie i targetowanie reklam online w czasie rzeczywistym.
Retargeting
Wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili stronę, ale nie dokonali zakupu.
Reklama natywna
Treści reklamowe dostosowane do formy i stylu medium, w którym się pojawiają.
SEO
Optymalizacja strony internetowej w celu poprawy jej widoczności w wynikach wyszukiwania.
Social proof
Wykorzystywanie opinii klientów, recenzji i statystyk w celu budowania zaufania do marki.
Targetowanie reklam
Precyzyjne kierowanie reklam do określonych grup odbiorców na podstawie demografii, zainteresowań czy zachowań.
UX (User Experience)
Optymalizacja doświadczenia użytkownika w celu zwiększenia wygody i skuteczności korzystania z produktu lub strony.
USP
Unikalna cecha produktu lub usługi, która wyróżnia go na tle konkurencji. Może to być innowacyjna funkcja, wyjątkowa jakość, atrakcyjna cena lub wyjątkowa obsługa klienta.