Słownik Inne
Archetypy marki
Psychologiczne wzorce osobowości marki inspirowane teorią Carla Gustava Junga.
Atrakcyjność marki
Stopień, w jakim marka przyciąga konsumentów pod względem wizualnym, emocjonalnym i wartościowym.
Brand Awareness
Poziom znajomości marki wśród konsumentów. Kluczowy element budowania rozpoznawalności i wyróżnienia na rynku.
Brand Equity
Wartość marki wynikająca z jej rozpoznawalności, lojalności klientów i postrzeganej jakości.
Brand Love
Silne emocjonalne przywiązanie klientów do marki, często prowadzące do lojalności i obrony jej wizerunku.
Cognitive Bias
Błędy w myśleniu wpływające na decyzje konsumentów, np. efekt potwierdzenia czy heurystyka dostępności.
Consistency
Utrzymywanie jednolitego przekazu, tonu komunikacji i identyfikacji wizualnej we wszystkich kanałach.
Decoy Effect
Manipulowanie wyborem konsumenta poprzez dodanie opcji, która sprawia, że droższy produkt wydaje się bardziej atrakcyjny.
Dissonance Reduction
Działania podejmowane przez klientów po zakupie w celu uzasadnienia swojego wyboru, np. szukanie pozytywnych opinii o produkcie.
Halo Effect
Tendencja do przypisywania marce pozytywnych cech na podstawie jednego dobrego doświadczenia lub skojarzenia.
Haptic Marketing
Wykorzystanie dotyku w budowaniu doświadczenia marki, np. poprzez wysokiej jakości opakowania czy testery produktów.
Fear Appeal
Technika reklamowa wykorzystująca strach do skłonienia konsumentów do działania, np. reklamy ubezpieczeń czy kampanie antynikotynowe
Implicit Attitudes
Podświadome opinie i odczucia wobec marki, kształtowane przez doświadczenia i społeczne wpływy.
Influence
Mechanizmy psychologiczne, takie jak autorytet, społeczny dowód słuszności czy reguła wzajemności, wykorzystywane do budowania wizerunku marki.
Loyalty Loop
Mechanizm, w którym klienci nieustannie wracają do marki bez rozważania konkurencji, np. poprzez programy lojalnościowe.
Mirror Effect
Ludzie częściej wybierają marki, które odzwierciedlają ich własne wartości i tożsamość.
Motivation
Czynniki, które napędzają konsumentów do zakupu, np. potrzeba przynależności, statusu lub wygody.
Neuromarketing
Dziedzina badająca, jak mózg konsumenta reaguje na bodźce marketingowe, np. kolory, dźwięki czy zapachy.
Perceived Value
Subiektywne odczucie wartości produktu przez klienta, często ważniejsze niż jego rzeczywiste cechy.
Priming
Technika wpływająca na decyzje konsumentów poprzez wcześniejsze eksponowanie ich na określone bodźce.
Proximity Effect
Ludzie chętniej wybierają marki, które są im często eksponowane, np. poprzez remarketing czy częste reklamy.
Reciprocity
Klienci czują się zobowiązani do odwzajemnienia wartości otrzymanej od marki, np. w postaci darmowej próbki.
Reputation Management
Proces monitorowania i kształtowania wizerunku marki w oczach konsumentów poprzez PR i media społecznościowe.
Scarcity Principle
Ludzie przypisują większą wartość rzeczom, które są ograniczone ilościowo lub czasowo.
Trust Signals
Elementy budujące wiarygodność marki, np. opinie klientów, certyfikaty bezpieczeństwa, polityka zwrotów.
Typografia w brandingu
Styl czcionki używany w komunikacji marki, który wpływa na jej postrzeganie (np. elegancja, nowoczesność, przyjazność).