oraz up-selling to nic innego, jak metody które pozwalają nam zwiększyć sprzedaż i konwersję. Cross-Selling to sprzedaż dodatkowego produktu podczas określonej transakcji. Up-Selling zaś to przedstawianie klientowi produktu, którego standard jest nieco wyższy.
Metody te pozwalają nam na automatyzację marketingu oraz skuteczniejszą sprzedaż.